Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen, welches im landwirtschaftlichen Umfeld tätig ist.

In der Neukundenansprache wurde die Ablösung einer Softwareanwendung als dringendstes Thema ausgemacht. Hierbei geht es um die Nachbildung der aktuellen Lösung mitsamt der Anpassung an inzwischen veränderte Anforderungen und Möglichkeiten im Bereich der Tätigkeitszuordnung zu den verschiedenen (Kunden-)Objekten. Die Softwareanwendung soll dabei Schnittstellenbereitstellung der Daten für u. a. die Gehaltsabrechnungen beinhalten.

Wir haben dem Kunden nach sorgfältiger Projektvorbesprechung und damit eingehender Projektfeindefinition den Projektplan vorgestellt. Aufgrund des durch Fachkompetenz erworbenen Vertrauensvorsprung entschied sich der Kunde das Projekt mit uns durchzuführen. Dieses Projekt fungiert als Leuchtturmprojekt für andere befreundete mittelständische Unternehmen in der Region, welche zu einem späteren Zeitpunkt folgen sollen.

Die Kommunikation zwischen dem Kunden und der Viakom erfolgte stets offen und ehrlich. Durch diese vertrauensvolle Kommunikation vor Ort konnten wir uns von anderen Marktbegleitern absetzen. Die virale Werbung durch den Kunden für eine Zusammenarbeit im Austausch mit anderen Unternehmen nach Projektfertigstellung zeigt bereits vorab die Zufriedenheit.