IT-Consulting

Mit unserem Consulting bringen wir technische Infrastrukturen auf ein neues Level. Wir verbinden strategische Unternehmensziele mit herausragenden technischen Lösungen. 

Gestaltung von verlässlichen IT-Lösungen

Unsere IT-Consulting löst komplexe, technologische Fragestellungen und zeigt Lösungen für die digitale Transformation. Wir machen so Unternehmen, Prozesse und Abläufe schneller, flexibler, individueller und beweglicher. Eine konitnuierliche Weiterentwicklung und der Wandel der Zeit wird bei unseren Lösungen berücksichtigt. 

Presale Consulting

Bedarfsgerechte Lösungskonzepte zur Verbesserung der IT-Systeme für effektiveres Arbeiten.

 

Professional Services

Optimierung von Geschäfts- und IT-Prozessen mit stabilen und zukunftsicheren Infrastrukturen.

 

IT-Projektmanagement

Der Weg in die Digitalisierung gelingt mit unseren IT-Projekten individuell, flexibel und zielführend.

Prozess Audit

Die Verzahnung Ihres Business mit einer ausgereifter IT ist Mittelpunkt unseres Prozess Audits.

Referenz

Sauberes IT-Management

Unser Kunde ist ein mittelständisches Unternehmen, welches u. a. im Housecleaning tätig ist und an mehreren Standorten in SH vertreten ist. In Summe arbeiten > 1.000 MA für das Unternehmen. Zu Beginn unserer Zusammenarbeit ging es darum die Standorte in einem MPLS mit einander zu verbinden.

Wir haben nach sorgfältiger Anforderungsaufnahme die verschiedenen Anbieter in Bezug auf die Anforderungserfüllung, Service und Preis überprüft und haben die Verhandlungen mit den Anbietern übernommen.

Nach der finalen Vorstellung sind wir mit dem Kunden die Umsetzung des MPLS mit dem gewünschten Partner angegangen. Aus der Umsetzung / Realisierung entstand der Wunsch der dauerhaften Betreuung und damit auch des dauerhaften Monitorings.
Über den dauerhaften Austausch und die immer enger werdende Zusammenarbeit wurde aufgrund der guten Arbeit eine weiterführende Zusammenarbeit beschlossen, welche von dem Livemonitoring des Netzwerkes über das Livemonitorings der Serverinfrastruktur, der Sprachinfrastruktur und weitere allgemeiner IT-Dienste führte.

Aktuell sind wir für unseren Kunden Bestandteil seiner „eigenen“ IT und entlasten ihn insofern, dass er sich weiterführenden unternehmensstrategischer Themen der Digitalisierung widmen kann, welche wir ihm empfohlen haben und entsprechend mitgewirkt haben.

Die Kommunikation mit dem Kunden ist von der jahrelangen vertrauensvollen Zusammenarbeit geprägt und ist über alle Themen der IT- & Telekommunikationsinfrastruktur übergreifend.

Unser Support im Bereich der Standortanbindungen, der Netzwerküberwachung und der Sprachinfrastruktur haben den Kunden den Freiraum verschafft, den er zum Angang der zukunftsweisenden Themen benötigt.

Aufgrund der Zufriedenheit und des vielseitigen Wissens der Viakom ist die Zusammenarbeit über die Jahre stetig gestiegen.

Kontaktieren Sie uns

Sie haben Fragen oder möchten gern mehr über unser IT-Consulting erfahren? Dann sprechen Sie uns jetzt direkt an und lassen Sie sich von uns beraten!

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