Viakom Dienstleistungspreise und Reisekosten

V 1.0 Stand 01.04.2024 – Änderungen vorbehalten

Dienstleistungspreise

Abrechnung 15 Minuten Takt

Administrator
Support Dienstleistungen remote für IT-Standardkonfigurationen und -dienste, inklusive Wartung und Ausführung vordefinierter IT-Operationen. Unterstützung (remote) bei der Abwicklung von kaufmännischen Themen. 

System Engineer
Support Dienstleistungen remote mit fortgeschrittener technischer Expertise in den Bereichen Planung, Implementierung und Optimierung komplexer IT-Systeme. Bietet tiefgehende Analysen, Problembehebungen und kundenspezifische Lösungsentwicklung.

Cloud Engineer
Support Dienstleistungen remote für Cloud-Architekturen und -services, spezialisiert auf Design, Migration und Skalierung von Cloud-Lösungen. Sicherstellung von optimaler Performance, Sicherheit und Kosten-Effizienz in der Cloud-Umgebung.

Voice Engineer
Support Dienstleistungen remote für Sprachkommunikationsumgebungen. Bietet umfassende Kenntnisse, von der Konzeption über die Implementierung bis zum Betrieb im von VoIP- und Unified Communications Strukturen.

Schließtechnik Engineer
Spezialist für die Entwicklung und Implementierung sicherer digitaler Schließ- und Zugangskontrollsysteme. Bietet innovative Lösungen für Zugangsmanagement, einschließlich biometrischer und mobiler Technologien. Dienstleistung remote.

Messtechnik Engineer
Support Dienstleistungen remote für die IP-Messtechnik, Anwendung und Bedienung von IP-Messsysteme für die exakte Datenerfassung. Optimierung von Prozesse und Qualitätssicherung durch fortschrittliche Messungen und Analysen.

Consulting
Consulting und Expertenleistungen in Bereichen wie der Entwicklung von erweiterten, kundenspezifischen Konfigurationen, Skripten, Netzwerk-Topologien, IT-Architekturen, System-Designs, Security-Design. Bearbeitung von IT-Sicherheitsvorfällen, Softwarearchitektur, Softwareentwicklungsvorgaben. Unterstützung bei Notfalleinsätzen (z.B. DDOS). Prozessberatung bei Digitalisierungsprojekten. Dienstleistung remote.

Software-Entwicklung
Consulting und Expertenleistungen in Bereichen wie der Entwicklung von erweiterten, kundenspezifischen Konfigurationen, Skripten, Netzwerk-Topologien, IT-Architekturen, System-Designs, Security-Design. Bearbeitung von IT-Sicherheitsvorfällen, Softwarearchitektur, Softwareentwicklungsvorgaben. Unterstützung bei Notfalleinsätzen (z.B. DDOS). Prozessberatung bei Digitalisierungsprojekten. Dienstleistung remote.

Reisekosten

Reisekosten entstehen, wenn der Einsatz von Viakom Mitarbeitern an einem Kundenstandort notwendig, oder gewünscht ist. Die entstehenden Reiskosten werden bis zu einer Entfernung von 150km (Routenplanung Google-Maps Auto) vom Standort Viakom GmbH, Bregenberg 4 in verschiedenen Abstufungen pauschal in Rechnung gestellt. Einsätze, die über die 150km-Marke hinausgehen, werden separat angeboten und müssen vom Kunden beauftragt werden.

Reisekosten
Anfallende Reisekosten für die Erbringung der vereinbarten Service & Support Dienstleistung, wie Übernachtung, Verpflegung, Parkgebühren, Bahnverkehr, KFZ-Kilometergeld (EURO 0,5 je Kilometer), werden im Nachweis abgerechnet

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der aktuellen gesetzlichen Mehrwertsteuer.

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